Кейсы Фитнес клуб "Move Fitness"
Назад

Фитнес клуб "Move Fitness"

Настроены функции:
  • Запись на занятия: Автоматизированная онлайн-запись на тренировки, позволяющая клиентам удобно выбирать время и формат.
  • Управление заявками: Обработка заявок на пробные занятия и абонементы через сайт и Telegram, ускоряющая взаимодействие с новыми клиентами.
  • Учет клиентов: Централизованное хранение информации о клиентах и их тренировках, что позволяет тренерам индивидуально подходить к каждому.
  • Аналитика: Сбор и анализ данных о посещаемости и предпочтениях клиентов для улучшения услуг клуба.
Задача

Обеспечить эффективное взаимодействие с клиентами, улучшить качество обслуживания и оптимизировать внутренние процессы клуба для повышения их удовлетворенности и лояльности.

Результат Evi Sales

Нагрузка на персонал уменьшилась, что дало возможность тренерам сосредоточиться на обслуживании. Эффективность возросла, и клиенты отметили улучшение сервиса.